Toegankelijke versie: https://toegankelijkheidscertificaat.nl/jaarverslag2025.svb.nl/
De website Jaarverslag 2025 van de Sociale Verzekeringsbank voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 11 van de 50 succescriteria waar een of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website jaarverslag2025.svb.nl is onderzocht augustus/september2026. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. Dit rapport en het rapport deelonderzoek techniek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. Tevens kunnen de 2 rapporten gezamenlijk gebruikt worden in de toegankelijkheidsverklaring.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
| Naam website | Jaarverslag 2025 van de Sociale Verzekeringsbank |
|---|---|
| Scope |
|
| Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware. |
| Principe | Voldoende | Onvoldoende | Niet duidelijk |
|---|---|---|---|
| 1 Waarneembaar | 13 | 7 | 0 |
| 2 Bedienbaar | 14 | 3 | 0 |
| 3 Begrijpelijk | 10 | 0 | 0 |
| 4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
| Totaal | 39 | 11 | 0 |
Een website bestaat vaak uit verschillende soorten pagina's, processen en content. De steekproef die wij maken is representatief voor de inhoud van de website. De onderzoeken voeren we handmatig uit waarbij we gebruik maken van hulpmiddelen. Dit doen wij zorgvuldig met mensen met ervaring. Omdat dit mensenwerk is kan het voorkomen dat een probleem niet is benoemd. Dit onderzoek is een momentopname. De website of app kan inmiddels veranderd zijn.
De gevonden problemen kunnen ook op pagina's buiten de steekproef voorkomen. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan.
Het resultaat is voldoende als bij de uitkomst staat:
Het resultaat is onvoldoende als bij de uitkomst staat:
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Bij lage resolutie is er op https://jaarverslag2025.svb.nl/ in de header een knop met 3 stipjes genaamd "Toon snelle navigatie". Deze naam blijft als de knop niks opent, maar iets sluit. Daarmee is het geen kloppend alternatief.
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op https://jaarverslag2025.svb.nl/ is een uitvouwbaar hoofdmenu. Het menu is een overzicht maar is verdeeld in 2 overzichten (2x <ul>). Het eerste deel loopt tot en met "Uitvoerbaarheid van wet- en regelgeving"; de tweede loopt vanaf "Een toekomstbestendige en wendbare organisatie". Maak hier één overzicht van. Visueel mag dit overzicht wel in meerdere kolommen getoond worden.
Op https://jaarverslag2025.svb.nl/p2177/governance is er onder "5.4 Risicomanagement" een complexe tabel. In de tabel komen relaties voor in de kolommen die lastig te herkennen zijn met hulpsoftware. Ook de cijfers tussen haakjes bij de tekst zijn niet via de HTML-code niet gerelateerd. Zorg dat relaties ook via hulpsoftware te bepalen is.
Op de pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2253/het-financieel-resultaat staan tabellen met koppen in een lichtblauwe balk. De koppen in deze tabel zijn opgemaakt het td-element, in plaats van met het th-element. Daardoor is de relatie tussen de koppen en datacellen voor gebruikers van schermleessoftware niet duidelijk. Zorg ervoor dat tabellen goed zijn opgemaakt en gebruik voor tabelkoppen altijd het th-element. Dit probleem komt ook in andere tabellen en op andere pagina's voor zoals https://jaarverslag2025.svb.nl/p2272/bijlage-2-publieke-waarden
Op de pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2253/het-financieel-resultaat staan zijn in de eerste tabel een soort van tussenkoppen opgenomen zoals "Baten", "Lasten naar domein". De visuele manier waarop deze teksten in de tabel zijn opgenomen is niet beschikbaar voor mensen die het scherm niet kunnen zien. Zorg dat deze informatie beschikbaar is voor iedereen.
Op de pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2253/het-financieel-resultaat staan Tabel 6.4. Hier is in de eerste kolom een tekst opgenomen die over meerdere kolommen iets zegt. Bijvoorbeeld "SV" en "Zorg". Voor schermleessoftware ontbreekt deze informatie. Iemand die blind of slechtziend is en gebruikmaakt van schermleessoftware mist zo belangrijke informatie over de tabel.
Op de pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2253/het-financieel-resultaat staan tabellen. De meeste hebben een tekstje in schuine letters erboven staan. Deze tekst beschrijft de tabel, maar de relatie tussen de tabel en de tekst ontbreekt. Ook zijn deze teksten opgemaakt met het em-element, bijvoorbeeld "Tabel 6.7 Overzicht kosten grote Automatiseringsprojecten (bedragen x €1 miljoen)". Het strong- en em-element zijn bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Ook mogen deze elementen niet worden gebruikt als visuele kop, omdat ze niet dezelfde betekenis hebben als een kop. Plaats in dit geval de teksten in het caption-element binnen de tabel om zo de relatie tussen de tekst en de tabel te creëren. Dit komt op vrijwel elk pagina met tabellen voor.
Op pagina Op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2253/het-financieel-resultaat zijn koppen opgemaakt met het em-element, bijvoorbeeld "Peroneelsverloop", "Huisvestingskosten" en "Automatiseringkosten". Het strong- en em-element zijn bedoeld om nadruk te geven aan een of enkele woorden, niet voor hele zinnen. Ook mogen deze elementen niet worden gebruikt als visuele kop, omdat ze niet dezelfde betekenis hebben als een kop (bijvoorbeeld h2 of h3). Gebruik hier het h3- of h4-element om koppen te markeren. Dit komt op meer pagina's voor zoals:
Op de pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2187/informatie-over-rechten-plichten-en-mogelijke-consequenties-is-vindbaar-correct zie je aan de zijkant het menu waarbij de gekozen pagina in blauw gemarkeerd is. Voor blinden en slechtzienden is deze informatie niet beschikbaar via schermleessoftware. Markeer de actieve naam zodat deze ook als zodanig wordt voorgelezen door hulpsoftware. Bijvoorbeeld via aria-current en een waarde die de content beschrijft (bijvoorbeeld page, step of true). Dit komt ook op andere pagina's voor zoals:
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen.
Uitkomst: Voldoende
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op https://jaarverslag2025.svb.nl/p2278/leeswijzer wordt gesproken over zogenaamde "resultaatbalken" Deze worden omschreven als groene balken. Mensen deze kleur niet kunnen onderscheiden missen zo informatie. Zorg voor een ander kenmerk waardoor de balk herkenbaar is.
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening.
Uitkomst: Voldoende
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 200% dan verschijnt er op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/ 2x Homepage in het lichtgroene deel van de bovenbalk. De kop (H1) is wit op een lichtgroene achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 1,2:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.
Dit komt op alle pagina's voor.

Wanneer je op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/ op de zoekknop klikt, verschijnt er een popup met het zoekveld. In het zoekveld is een placeholder aanwezig met lichtgrijs de tekst "Zoeken" in Firefox is deze 1,8:1 De zoek-modal, op https://jaarverslag2025.svb.nl/ en volgende pagina's, heeft een placeholder met de tekst "zoeken". Deze grijze tekst op een witte achtergrond heeft te weinig contrast. De contrastverhouding is 1,8:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn. Overigens lijkt de placeholder overbodig omdat deze dezelfde is als het label. Dit komt op alle pagina's voor.
Op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/ is er een mogelijkheid om te sorteren op naam. Deze knop heeft grijze letters op een lichtgrijze achtergrond. Deze tekst heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is 3,7:1 waar dit minimaal 4,5:1 moet zijn.
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280px breed ingezoomd wordt tot 200% dan verschijnt er een een knop met 3 stipjes genaamd "Toon snelle navigatie". De knop lijkt niks te doen tot er ingezoomd is tot 200%. Dan opent er iets, maar de naam blijft "Toon snelle navigatie". Bij deze knop ontbreekt een goede naam, de status (opengevouwen/gesloten) en zou onzichtbaar moeten zijn als de knop niets doet.
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst.
Uitkomst: Voldoende
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% en de cookiemelding is aanwezig dan verdwijnt de content en de knop om de melding weg te krijgen buiten beeld. Daar kun je dan ook niet meer bijkomen.

Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan is op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/p2187/informatie-over-rechten-plichten-en-mogelijke-consequenties-is-vindbaar-correct de kop moeilijk op te vragen. Bij inzoomen verdwijnt steeds meer van de lange titel. Er is functionaliteit ("breadcrumbsbutton") aanwezig, maar deze is onvoldoende geïmplementeerd om de ontbrekende tekst van de titel op te vragen. Zie SC 4.1.2
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer je op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/ op de zoekknop klikt, verschijnt er een popup met het zoekveld. De lichtgrijze onderstreping van het invoerveld op de witte achtergrond heeft een te laag contrast. De contrastverhouding is hier 1,4:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn. Zorg dat invoervelden voldoende contrast hebben zodat voor iedereen goed zichtbaar is waar het veld zich bevindt.
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen.
Uitkomst: Voldoende
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde.
Uitkomst: Voldoende
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Een aantal pagina's hebben een titel dat begint met Homepage. Dit gaat bijvoorbeeld om "Home | Homepage | SVB Jaarverslag 2025", "Home | Sitemap | SVB Jaarverslag 2025" en "Homepage | Leeswijzer | SVB Jaarverslag 2025". Daarmee wordt de omschrijving van de pagina verwarrend. Dit komt onder ander voor op de pagina's:
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Als je de eerste keer de website bezoekt verschijnt er een cookiemelding. Als je met toetsenbord door de pagina navigeert gaat het mis met de skiplink. Zorg dat content onder de cookiemelding pas actief is als de cookiemelding is verdwenen.
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels.
Uitkomst: Voldoende
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/ is bij inzoomen een knop met de tekst "Menu" te zien. een De toegankelijke naam "Toon hoofdnavigatie" bevat niet de naam die visueel zichtbaar is. Hierdoor is de knop lastig met spraakbesturing te bedienen. Zorg ervoor dat de visuele naam in de toegankelijke naam aanwezig is, liefst vooraan.
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina.
Uitkomst: Voldoende
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen.
Uitkomst: Voldoende
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie.
Uitkomst: Voldoende
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan is op pagina https://jaarverslag2025.svb.nl/ dan verschijnt er een knop met 3 bolletjes, "Toon snelle navigatie". Deze knop heeft geen attributen (aria-haspopup/aria-expanded) om aan te geven dat er iets getoond wordt als je erop klikt.
Het hoofdmenu en de "quicknav", op https://jaarverslag2025.svb.nl/ en volgende pagina's, heeft aria-hidden="true". Hiermee zijn alle elementen die hieronder vallen verborgen voor hulpsoftware. Deze interactieve elementen hebben zo geen leesbare naam, rol of waarde (en zijn niet altijd bereikbaar of bruikbaar).
Op pagina jaarverslag2025.svb.nl bevindt zich bij inzoomen een knop bij het kruimelpad ("breadcrumbButton"). Voor hulpsoftware is het niet mogelijk om te bepalen dat dit een knop betreft en wat de naam van de knop is. Hierdoor is de knop bijvoorbeeld niet met de stem te bedienen. Zorg dat de knop een juiste rol en naam krijgt door het HTML-element te gebruiken die hiervoor bedoeld is, bijvoorbeeld het button-element.
Op https://jaarverslag2025.svb.nl/p2206/toelichting-op-de-balans en andere pagina's met een uitgebreid submenu, is een extra uitklap-deel aanwezig. Dit deel heeft aria-hidden="true" als het uitgeklapt is. De kans is aanwezig dat onderliggende contentbiet beschikbaar is voor hulpsoftware. Zorg dat content die zichtbaar is geen aria-hidden="true" hebben.
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.