Rapport:
Audit digitale toegankelijkheid website Museum de Rietgors
- Onderzoeker
- Jules Ernst van 200 OK; Pieternel de Jonge van Studio Lite
- Datum
- 28 januari 2024
- Opdrachtgever
- Peter Loopik, Gemeente Papendrecht.
Samenvatting onderzoeksresultaat
De website Museum de Rietgors voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 14 van de 50 succescriteria waar één of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website museumderietgors.nl is onderzocht in januari 2024. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Scope van de evaluatie
Naam website | Museum de Rietgors |
---|---|
Scope van de website |
Alle pagina's op museumderietgors.nl |
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware |
Overzicht toetsresultaat
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Onbekend |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 13 | 7 | 0 |
2 Bedienbaar | 11 | 6 | 0 |
3 Begrijpelijk | 10 | 0 | 0 |
4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
Totaal | 36 | 14 | 0 |
Leeswijzer
Dit onderzoek is een momentopname. De website kan inmiddels veranderd zijn. De gevonden problemen zijn slechts voorbeelden. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Dit onderzoek is slechts een steekproef van een aantal pagina's. Er zijn zo veel mogelijk verschillende type pagina's opgenomen in de sample om zo een goede indruk te krijgen van de toegankelijkheid. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website/app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Succescriteria gemarkeerd met "Niet aanwezig" worden automatisch goedgekeurd. Succescriteria gemarkeerd met "Onbekend" worden niet goedgekeurd.
Uitgebreide toetsresultaten
1. Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
- Bedieningselementen, invoer: Als niet-tekstuele content een bedieningselement is of gebruikersinvoer accepteert, dan heeft ze een naam die het doel ervan beschrijft. (We verwijzen naar succescriterium 4.1.2 voor aanvullende eisen over bedieningselementen en content die gebruikersinvoer accepteren.)
- Op tijd gebaseerde media: Als niet-tekstuele content op tijd gebaseerde media is, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content. (We verwijzen naar Richtlijn 1.2 voor aanvullende eisen ten aanzien van media.)
- Test: Als niet-tekstuele content een test of oefening is die, als ze door middel van tekst gepresenteerd wordt onjuist zou zijn, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- Zintuiglijk: Als niet-tekstuele content primair is bedoeld om een specifieke zintuiglijke ervaring te creëren, dan leveren tekstalternatieven ten minste een beschrijving van de niet-tekstuele content.
- CAPTCHA: Als het doel van niet-tekstuele content is om te bevestigen dat content wordt gebruikt door een persoon in plaats van een computer, dan worden tekstalternatieven geleverd die het doel van de niet-tekstuele content identificeren en beschrijven. En er worden alternatieve vormen van CAPTCHA aangeboden gebruikmakend van uitvoermodes voor verschillende soorten van zintuiglijke perceptie om tegemoet te komen aan verschillende functiebeperkingen.
- Decoratie, opmaak, onzichtbaar: Als niet-tekstuele content puur decoratief is, slechts voor visuele opmaak wordt gebruikt, of niet aan gebruikers wordt gerepresenteerd, dan wordt het op zo'n manier geïmplementeerd dat het genegeerd kan worden door hulptechnologie.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ staat een afbeelding van Adrie Mouthaan, deze heeft als tekstalternatief “Adrie Mouthaan”. Deze afbeelding is echter niet alleen informatief maar functioneel. Dit komt onvoldoende terug in het tekstalternatief. Vul dit daarom aan tot bijvoorbeeld “Bekijk afbeelding van Adrie Mouthaan”.
Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/affiches/ een link met daarin een afbeelding van een affiche wordt geactiveerd, dan opent er een dialoogvenster, met daarin een diavoorstelling met alle affiches. Alle thumbnail-afbeeldingen en de afbeeldingen in de diavoorstelling missen een tekstalternatief. Deze kleine afbeeldingen gebruik je om door de affiches te kunnen navigeren. Elke afbeelding moet dan ook een duidelijk naam hebben zodat iemand die het scherm niet of slecht kan zien weet welke afbeelding getoond wordt. Ook is daarmee de diavoorstelling met stem te bedienen.
Dit komt ook voor op de collectie-pagina's zoals: https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1
Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/affiches/ de diavoorstelling wordt getoond hebben de grote afbeeldingen (de affiches) geen naam en geen alternatieve tekst. Iemand die blind is weet daardoor niet welke affiche getoond wordt. Geef elke afbeelding ven een affiche een duidelijke naam.
Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ de diavoorstelling wordt getoond staat bovenaan korte informatie over het getoonde kunstwerk. de grote afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst nodig omdat deze al direct erboven wordt getoond. Zorg er wel voor dat de img-elementen van de affiches voorzien zijn van een alt-attribuut en geef deze een lege naam, dus: alt="".
Op alle pagina’s staat, als de pagina groter is dan het browservenster, rechts onderaan het scherm in een grijs vierkantje een afbeelding van een pijltje omhoog. Dit icoon wordt door middel van het pseudo-element ::before en de content property in de CSS op de pagina gezet. Op deze manier kan het zijn dat het icoon wegvalt, bijvoorbeeld voor mensen die een eigen CSS gebruiken, of wanneer de CSS niet geladen wordt. De content-property is alleen geschikt voor het toevoegen van puur decoratieve content. Een oplossing kan zijn om het icoon in de html te plaatsen, bijvoorbeeld als img-element. Geef de afbeelding ook een goede alternatieve tekst zodat duidelijk is wat de bedoeling is van deze functie. Een goede naam kan zijn: "naar boven".
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ staat een overzicht van de afbeeldingen uit de collecties. Een aantal van deze afbeeldingen mist een tekstalternatief. Dit zijn informatieve afbeeldingen en moeten voorzien worden van een beschrijvend tekstalternatief. Ook zijn deze afbeeldingen functioneel. Vul het tekstalternatief daarom aan met bijvoorbeeld de tekst: "Blader door de collectie" Dit doet zich ook voor op pagina’s https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-2/ en https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-3/.
1.2 Op tijd gebaseerde media
1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
- Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.
- Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) (Niveau A)
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) (Niveau AA)
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen) (Niveau AA)
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen)
Uitkomst: Niet aanwezig
1.3 Aanpasbaar
1.3.1 Info en relaties (Niveau A)
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina’s https://www.museumderietgors.nl/ en https://www.museumderietgors.nl/collectie/ is de tekst “Tekst: P.C. Jorissen” onderaan het contentgedeelte opgemaakt als h6-kop. Dit is geen kop maar gewoon tekst. Verwijder daarom het h6-element en maak deze tekst op met bijvoorbeeld het p-element. Een bijkomend probleem is nu dat deze h6-kop geen inhoud heeft. Op de homepagina is dat omdat er geen content aanwezig is onder de kop en op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ is dat omdat er op deze kop direct een kop van een hoger niveau volgt. Dit doet zich op meerdere pagina´s voor, waaronder op pagina https://www.museumderietgors.nl/historie/. Controleer dit voor alle pagina’s.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ zijn de links “DEEL 1 museum De Rietgors”, “DEEL 2 museum De Rietgors” en “DEEL 3 museum De Rietgors” tevens opgemaakt als h2-koppen. Deze hebben geen content, omdat ze direct worden opgevolgd door een kop van hetzelfde niveau. Verwijder de h2-koppen. En neem deze links bijvoorbeeld op in een lijst.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/organisatie/ staan onderin het contentgedeelte de linkteksten “Stichting Culturele Raad Papendrecht” en “Gemeente Papendrecht”, die tevens opgemaakt zijn als h2-koppen. Dit zijn semantisch gezien geen koppen. Verwijder daarom ook hier de h2-koppen en maak van de lijst met linkjes een echte opsomming.
1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.museumderietgors.nl/ staat in de code boven de kop “Collectie” een afbeelding van Nanne Harm Luigie. Als de blokken achter elkaar worden voorgelezen is het niet duidelijk bij welke kop de afbeelding hoort. Zet de koppen vooraan in de HTML-code en zet hierachter de afbeelding. Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden. Dit doet zich voor op meerdere pagina’s, waaronder pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ met de afbeelding van “Adrie Mouthaan” Controleer dit voor alle pagina’s.
Advies:
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ kunnen schilderijen gefilterd worden op kunstschilder. Niet verplicht, maar wel duidelijk zou het zijn om de focus na het filteren op een kunstschilder te verplaatsen naar de eerst getoonde afbeelding van de schilderijen. Dan hoeven mensen die afhankelijk zijn van een toetsenbord niet alle filters te doorlopen.
1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen (Niveau A)
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen
Uitkomst: Voldoende
1.3.4 Weergavestand (Niveau AA)
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand
Uitkomst: Voldoende
1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4 Onderscheidbaar
1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: De links in de lopende tekst op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/, bijvoorbeeld de linktekst “Gezicht op de Heerlijkheid Papendrecht”, zijn alleen herkenbaar doordat ze een andere kleur hebben. Slechtzienden en kleurenblinden kunnen hierdoor mogelijk niet herkennen dat het om links gaat. Zorg ervoor dat hyperlinks in lopende tekst ook herkenbaar zijn aan minimaal één andere eigenschap, bijvoorbeeld door ze te onderstrepen. Dit doet zich op meerdere pagina’s voor, waaronder https://www.museumderietgors.nl/organisatie/ met de linktekst “h.van.rijsbergen@papendrecht.nl”. Controleer dit voor alle pagina’s.
1.4.2 Geluidsbediening (Niveau A)
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening
Uitkomst: Niet aanwezig
1.4.3 Contrast (minimum) (Niveau AA)
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.museumderietgors.nl/ is het contrast van een aantal kopteksten te laag, bijvoorbeeld “Collectie Nanne Harm Luigies, Museum De Rietgors en het Legaat Van Crefeld” en “Isaac van Crefeld”. De contrastverhouding is 2,7:1, maar moet minimaal 4,5:1 zijn. Dit doet zich op meerdere pagina’s voor, waaronder pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ met onder andere de kopteksten “Collectie” en “Dordtse impressionisten”.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/niet-gevonden is het contrast van de grijze placeholdertekst “Zoek”in het zoekveld ten opzichte van de witte achtergrond te laag. De contrastverhouding is 2,8:1 maar moet minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/niet-gevonden staan onder de kop “TAGS” een aantal links. De contrastverhouding van de witte tekst op de lichtgrijze achtergrond van de linkteksten, waaronder “Affiches” en “De Rietgors”, is met 1,4:1 te laag. Dit moet minimaal 4,5 zijn. Ook bij hover en focus is De contrastverhouding tussen de rode achtergrond en de witte tekst met 4,3:1 te laag.
Op alle pagina’s hebben de lichtgrijze linkteksten tegen de blauwe achtergrond in het hoofdmenu met 1,7:1 een te lage contrastverhouding; dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Ook De contrastverhouding van de rode linktekst van de actieve menu items is met 2,1:1 te laag.
1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.5 Afbeeldingen van tekst (Niveau AA)
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
- Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
- Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst
Uitkomst: Voldoende
1.4.10 Reflow (Niveau AA)
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels.
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op de jpg pagina https://www.museumderietgors.nl/rietgors/wp-content/uploads/2016/03/070fotograaf_DR0096.jpg Is de afbeelding niet meer helemaal zichtbaar, omdat deze deels buiten beeld verdwijnt. Dit doet zich voor op meerdere pagina’s, waaronder https://www.museumderietgors.nl/rietgors/wp-content/uploads/2016/03/070fotograaf_DR0429.jpg en https://www.museumderietgors.nl/rietgors/wp-content/uploads/2016/03/070fotograaf_DR0445.jpg. Controleer dit voor alle jpg-pagina’s.
1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op pagina https://www.museumderietgors.nl/niet-gevonden hebben de lichtgrijze randen van het zoek-invoerveld een te laag contrast met de witte achtergrond. De contrastverhouding is hier 1,2:1, waar dit minimaal 3:1 moet zijn.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/niet-gevonden is de contrastverhouding van de afbeelding met de loep in blauw ten opzichte van de witte achtergrond met 2,7:1 te laag. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn.
1.4.12 Tekstafstand (Niveau AA)
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar minstens 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar minstens 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatieren van letters) naar minstens 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatieren van woorden naar minstens 0,16 keer de lettergrootte.
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand
Uitkomst: Voldoende
1.4.13 Content bij hover of focus (Niveau AA)
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
- Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
- Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
- Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is.
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus
Uitkomst: Voldoende
2. Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op alle pagina’s staat onderin de pagina een met javascript actief gemaakt i-element, met daarin een icoon van een pijltje omhoog. Deze is bedoeld om terug naar het begin van de pagina te navigeren. Dit element is echter alleen te bedienen met de muis en niet met het toetsenbord. Los dit op door hiervan een echte link te maken en voorzie deze vervolgens ook van een beschrijvende naam, bijvoorbeeld “terug naar boven”.
2.1.2 Geen toetsenbordval (Niveau A)
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval
Uitkomst: Voldoende
2.1.4 Enkel teken sneltoets (Niveau A)
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
- Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijvoorbeeld Ctrl, Alt, enz.);
- Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets
Uitkomst: Voldoende
2.2 Genoeg tijd
2.2.1 Timing aanpasbaar (Niveau A)
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
- Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
- Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, "druk op de spatiebalk"), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
- Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
- Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
- 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar
Uitkomst: Niet aanwezig
2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen (Niveau A)
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
- Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
- Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen
Uitkomst: Niet aanwezig
2.3 Toevallen en fysieke reacties
2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde (Niveau A)
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde
Uitkomst: Voldoende
2.4 Navigeerbaar
2.4.1 Blokken omzeilen (Niveau A)
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Op elke pagina ontbreekt een mechanisme om de herhalende content over te slaan. Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt wanneer met het toetsenbord wordt genavigeerd.
2.4.2 Paginatitel (Niveau A)
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel
Uitkomst: Voldoende
2.4.3 Focus volgorde (Niveau A)
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/affiches/ een link met daarin een afbeelding van een affiche wordt geactiveerd, dan opent er een dialoogvenster. Hierin bevinden zich knoppen en links die niet te benaderen zijnmet het toetsenbord. Zo kom je met toetsenbord nooit bij de sluiknop om het dialoog te sluiten. Zorg voor een goede tabvolgorde en dat alle interactieve onderdelen ook zonder muis zijn te benaderen. Voor meer informatie over dialoogvensters: https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/patterns/dialog-modal/
Dit probleem doet zich ook voor bij pagina:
2.4.4 Linkdoel (in context) (Niveau A)
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context)
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/affiches/ een link met daarin een afbeelding van een affiche wordt geactiveerd, dan opent er een dialoogvenster. De link met afbeelding pijltje links heeft als linkdoel “Previous” en de link met afbeelding pijltje rechts heeft als linkdoel “Next” en de link met de afbeelding van een kruisje (x) heeft als linkdoel “Close”. Al deze links beschrijven onvoldoende het doel ervan en ook is er gebruik gemaakt van een andere taal. Maar hier bijvoorbeeld van “Naar vorige affiche”, “Naar volgende affiche” en “Sluit venster”. Doe hetzelfde voor de links op de dia's.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ staan in het contentgedeelte links waarmee gefilterd kan worden op schilderijen behorend bij een bepaalde kunstschilder. Alle links hebben een title-attribuut dat begint met “Filter by”. Dat beschrijft onvoldoende het doel van de link. Vervang dit bijvoorbeeld door “Filter op werken van”. Bovendien is “Filter by” Engelstalig. Dit wordt niet mee apart benoemd onder succescriterium 3.1.2.
Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ staat een overzicht van afbeeldingen uit de collecties. Een aantal van deze afbeeldingen mist een tekstalternatief. Dit zijn informatieve afbeeldingen en dienen voorzien te worden van een beschrijvend tekstalternatief. Ook zijn deze afbeeldingen functioneel. Vul het tekstalternatief daarom aan met bijvoorbeeld de tekst. Bekijk alle afbeeldingen in de diavoorstelling.
Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ één van de links met daarin een afbeelding wordt geactiveerd, opent er een dialoogvenster met daarin een diavoorstelling. Naast de actieve dia staan links met een pijltje links en een pijltje links. Deze links missen een toegankelijke naam, waardoor het doel ervan niet duidelijk is. Voeg hier bijvoorbeeld de linktekst “naar vorig kunstwerk” en “naar volgende kunstwerk” aan toe. Deze linktekst mag eventueel visueel verborgen worden.
Advies: Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie/ staat een aantal links in het contentgedeelte die, wanneer ze geactiveerd worden, een pagina met een afbeelding tonen. Bijvoorbeeld de link met de linktekst “Gezicht op de Heerlijkheid Papendrecht”. De functie van deze link is niet voldoende duidelijk. Laat de linktekst bijvoorbeeld voorafgaan door “Bekijk afbeelding van ”. Deze aanvulling kan dan eventueel verborgen worden. Dit geldt ook voor andere links op de pagina, waaronder “Het gezicht op de Molenpolder” en “Griendschuit in sloot/Landschap”. Controleer dit voor alle pagina’s.
2.4.5 Meerdere manieren (Niveau AA)
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Er is maar één manier om (alle) pagina's binnen deze website te vinden en dat is via links naar de homepagina en links in het hoofdmenu. Zorg dat er daarnaast nog een manier is om elke pagina te kunnen bereiken. Voeg daartoe bijvoorbeeld een sitemap of een zoekfunctie toe. Er is wel een zoekfunctie op de 404 pagina maar dat voldoet niet. Ook verwijzen een aantal links op de 404 pagina naar pagina’s in de WordPress omgeving die niet beschikbaar zouden moeten zijn.
2.4.6 Koppen en labels (Niveau AA)
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels
Uitkomst: Voldoende
2.4.7 Focus zichtbaar (Niveau AA)
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ de focus op één van de afbeeldingen met schilderijen komt is dat niet zichtbaar. Zorg ervoor dat bezoekers die met het toetsenbord navigeren weten welk element de focus heeft door een duidelijke focusrand toe te voegen. Dit doet zich ook voor op de pagina’s
2.5 Input modaliteiten
2.5.1 Aanwijzergebaren (Niveau A)
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren
Uitkomst: Niet aanwezig
2.5.2 Aanwijzerannulering (Niveau A)
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
- Geen down-event: Het down-event van de aanwijzer wordt niet gebruikt om enig onderdeel van de functie uit te voeren;
- Afbreken of ongedaan maken: De functie wordt voltooid door het up-event en er is een mechanisme beschikbaar om de functie af te breken voordat deze wordt voltooid of om de functie ongedaan te maken als deze is voltooid;
- Up reversal: Met het up-event wordt elk resultaat van het voorgaande down-event ongedaan gemaakt;
- Essentieel: Het voltooien van de functie met het down-event is essentieel.
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering
Uitkomst: Voldoende
2.5.3 Label in naam (Niveau A)
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam
Uitkomst: Voldoende
2.5.4 Bewegingsactivering (Niveau A)
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
- Ondersteunde interface: De beweging wordt gebruikt om de functionaliteit te bedienen via een door toegankelijkheid ondersteunde interface;
- Essentieel: De beweging is essentieel voor de functie en wanneer de reactie op de beweging wordt uitgeschakeld, wordt de activiteit ongeldig gemaakt.
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering
Uitkomst: Niet aanwezig
3. Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina
Uitkomst: Voldoende
3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen
Uitkomst: Voldoende
3.2 Voorspelbaar
3.2.1 Bij focus (Niveau A)
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus
Uitkomst: Voldoende
3.2.2 Bij input (Niveau A)
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input
Uitkomst: Voldoende
3.2.3 Consistente navigatie (Niveau AA)
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie
Uitkomst: Voldoende
3.2.4 Consistente identificatie (Niveau AA)
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie
Uitkomst: Voldoende
3.3 Assistentie bij invoer
3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Uitkomst: Niet aanwezig
3.3.2 Labels of instructies (Niveau A)
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies
Uitkomst: Niet aanwezig
3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Uitkomst: Niet aanwezig
3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) (Niveau AA)
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
- Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
- Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
- Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)
Uitkomst: Niet aanwezig
4. Robuust
4.1 Compatibel
4.1.1 Parsen (Niveau A)
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen
Uitkomst: Voldoende
4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde
Uitkomst: Onvoldoende
Bevindingen: Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/affiches/ een link met daarin een afbeelding van een affiche wordt geactiveerd, dan opent er een dialoogvenster, met daarin een diavoorstelling met alle affiches. Dit dialoogvenster mist een toegankelijke naam. Los dit op door bijvoorbeeld een aria-label of aria-labelledby attribuut op het element te plaatsen met een duidelijke omschrijving dit venster. Op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ en de andere collectiepagina’s mist het dialoogvenster ook een naam.
Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/affiches/ een link met daarin een afbeelding van een affiche wordt geactiveerd, dan opent er een dialoogvenster. Onderin het scherm staat een lijst met thumbnails van de affiches die bedoeld zijn om door de affiches te navigeren.
Deze missen echter een rol en een toegankelijke naam. Los dit op door de thumbnails bijvoorbeeld op te nemen in een link en voeg hier bijvoorbeeld aan toe “Bekijk affiche”. En gebruik SC 1.1.1 om de afbeelding in de link te voorzien van een beschrijving van de affiche. Er wordt dan voorgelezen “Bekijk affiche [naam affiche]”. Dit doet zich ook voor op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ en de andere collectiepagina’s.
Als op pagina https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/ één van de links met daarin een afbeelding wordt geactiveerd, opent er een dialoogvenster met daarin een diavoorstelling. Naast de actieve dia staan links met een pijltje links en een pijltje rechts. Deze links missen een toegankelijke naam. Zie ook succescriterium 2.4.4.
4.1.3 Statusberichten (Niveau AA)
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten
Uitkomst: Voldoende
Onderbouwing van de evaluatie
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Steekproef getoetste webpagina's
- https://www.museumderietgors.nl/
- https://www.museumderietgors.nl/collectie/
- https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-1/
- https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-2/
- https://www.museumderietgors.nl/affiches/
- https://www.museumderietgors.nl/organisatie/
- https://www.museumderietgors.nl/niet-gevonden
- https://www.museumderietgors.nl/historie/
- https://www.museumderietgors.nl/collectie-deel-3/
Ondersteunende technieken
Webbrowsers (useragents) en andere software
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:- Chrome, versie 120
- Firefox, versie 121
- Edge, versie 120
Bronnen
-
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) Overview
www.w3.org/WAI/eval/conformance (Engels) -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 (Geautoriseerde Nederlandse vertaling)
www.w3.org/Translations/WCAG21-nl -
Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM)
www.w3.org/WAI/eval/conformance -
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
www.w3.org/WAI/intro/wcag -
How to Meet WCAG 2.1 Quick Reference
www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.