Toegankelijke versie: https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/rijksschoonmaak.nl/
De website Rijksschoonmaakorganisatie voldoet nog niet aan WCAG 2.1 niveau AA. Er zijn 7 van de 50 succescriteria waar een of meer fouten zijn gevonden. In dit document is vastgelegd in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidseisen die vastgelegd zijn in WCAG, de Web Content Accessibility Guidelines.
De website rijksschoonmaak.nl is eerder dit jaar volledig onderzocht op toegankelijkheid. Tussen 12 en 16 december 2024 heeft er een hercontrole plaatsgevonden om vast te stellen of de bevindingen zijn opgelost. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM. De content voldoet nog niet aan alle onderzochte succescriteria. Een aantal van de gevonden problemen zijn mogelijk van technische aard. Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Voor dit deelonderzoek is alleen de content gecontroleerd. In de hercontrole is alle content verbeterd met uitzondering van de PDF-documenten. In de techniek zijn de problemen niet opgelost.
Dit rapport vormt de basis om verder te werken aan toegankelijkheid. Dit rapport en het rapport met het technisch onderzoek bepalen gezamenlijk in welke mate de website voldoet. De 2 rapporten kunnen gezamenlijk gebruikt worden als onderbouwing van de toegankelijkheidsverklaring.
Het onderzoek richt zich specifiek op de toegankelijkheid van de website voor mensen met een functiebeperking, zoals mensen die blind, doof, laaggeletterd zijn of andere functieproblemen hebben. Voor hen is het van belang dat de website technisch en inhoudelijk zo is ingericht dat de site voor hen goed bruikbaar is. Een website optimaliseren voor toegankelijkheid heeft meer voordelen; het maakt de website beter bruikbaar voor iedereen (bijvoorbeeld ook voor mensen die op hun mobieltje kijken in een zonnige omgeving) en het maakt de site beter vindbaar in zoekmachines.
Naam website | Rijksschoonmaakorganisatie |
---|---|
Scope |
Alle pagina's op rijksschoonmaak.nl |
Conformiteitsdoel | WCAG 2.1 niveau AA |
Verdere onderzoeksvereisten | Deze audit betreft een deelonderzoek op content. Er is slechts een selectie van succescriteria onderzocht. |
Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund | Gangbare browsers en hulpsoftware |
Principe | Voldoende | Onvoldoende | Niet duidelijk |
---|---|---|---|
1 Waarneembaar | 15 | 5 | 0 |
2 Bedienbaar | 16 | 1 | 0 |
3 Begrijpelijk | 10 | 0 | 0 |
4 Robuust | 2 | 1 | 0 |
Totaal | 43 | 7 | 0 |
Een website bestaat vaak uit verschillende soorten pagina's, processen en content. De steekproef die wij maken is representatief voor de inhoud van de website. De onderzoeken voeren we handmatig uit waarbij we gebruik maken van hulpmiddelen. Dit doen wij zorgvuldig met mensen met ervaring. Omdat dit mensenwerk is kan het voorkomen dat een probleem niet is benoemd. Dit onderzoek is een momentopname. De website of app kan inmiddels veranderd zijn.
De gevonden problemen kunnen ook op pagina's buiten de steekproef voorkomen. Ga daarom bij elk probleem de gehele website na of dit ook op andere plaatsen voorkomt. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan. Let op! Bij het aanbrengen van verbeteringen of wijzigingen op de website of app kunnen nieuwe problemen ontstaan.
Het resultaat is voldoende als bij de uitkomst staat:
Het resultaat is onvoldoende als bij de uitkomst staat:
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.rijksschoonmaak.nl/ is bovenin het Rijksoverheidlogo aanwezig. De tekst in dit logo luidt: "Rijksschoonmaakorganisatie Ministerie van Sociale Zeken en Werkgelegenheid". In de alt-tekst van de afbeelding is slechts een deel van de tekst opgenomen, namelijk alt="Rijksschoonmaakorganisatie". Zorg ervoor dat alle tekst die in de afbeelding voorkomt ook in de alt-tekst van de afbeelding is opgenomen.
Op elke pagina met uitzondering van de homepage is bovenin het Rijksoverheidslogo aanwezig. Deze is klikbaar en stuurt je naar de homepage. Zorg ervoor dat de afbeelding alle tekst bevat die in de afbeelding is opgenomen, dus: "Rijksschoonmaakorganisatie Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid". Omdat het logo klikbaar is vul je deze alternatieve tekst aan met het linkdoel, bijvoorbeeld: ", ga naar homepage."
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
Informatie over succescriterium 1.2.1 Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Voldoende
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.2 Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Voldoende
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Informatie over succescriterium 1.2.3 Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Voldoende
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.4 Ondertitels voor doven en slechthorenden (live).
Uitkomst: Voldoende
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Informatie over succescriterium 1.2.5 Audiodescriptie (vooraf opgenomen).
Uitkomst: Voldoende
Bevinding: Advies: Op pagina https://www.rijksschoonmaak.nl/ komt een video voor. Op meerdere plekken worden concrete cijfers genoemd die niet in het audiospoor genoemd wordt omdat er onvoldoende stilte in de video is om deze voor te lezen. Zo komt op 00:30 een tekstblokje in beeld met “120.000+ rijksambtenaren”. Dit wordt niet door de voice-over genoemd, zij heeft het over “al onze collega’s van het rijk”. Houd hier bij het produceren van de video al rekening mee zodat alle informatie beschikbaar kan zijn voor diegenen die het scherm niet (goed) kunnen zien.
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf is op de titelpagina de titel opgesplitst over meerdere koppen. Het gedeelte “Jaaroverzicht 2022” is opgemaakt met een H1-tag en het gedeelte “Rijksschoonmaakorganisatie” is opgemaakt met een H2-tag. Dat is niet correct. Deze teksten dienen daarom samengevoegd te worden binnen de H1-tag. De codering van de titel kan uiteraard wel zo blijven.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf staat op pagina 2 onder de kop “Overzicht” een inhoudsopgave. Deze is nu opgemaakt met P-tags, maar beter is om deze te coderen als een lijst met het L-, LI en Lbody-tags. En nog beter is om hier een echte inhoudsopgave van te maken met ToC-tags.
In de https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf wordt op pagina 4 een “Tijdlijn” weergegeven. De maanden bij de tijdlijn zijn hier met een P-tag gecodeerd. Deze moeten hier als kopjes gecodeerd te worden, zodat de structuur van het document ook duidelijk is voor mensen die gebruik maken van voorleessoftware. Pas dit aan voor alle pagina’s waarop een tijdlijn voorkomt.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf worden door het hele document stukjes tijdlijn en interviews afgewisseld. Voor gebruikers van voorleessoftware is dat niet duidelijk, omdat deze onderdelen naadloos in elkaar overlopen. Beter is om aan het begin van een interview een kop “Interview te plaatsen” en bij een tijdlijn een kop “Tijdlijn”. Deze mag eventueel visueel verborgen worden.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf zijn op pagina 15 de kopteksten “Waarom vond jij het belangrijk om deze taalcursus te doen?” en “Hoe is het aanmelden voor de cursus bij jou gegaan?” niet gecodeerd als H2-koppen maar staan ze binnen de alinea’s waar ze boven horen te staan. Daar lijkt iets mis gegaan te zijn. Er boven staan namelijk twee lege h2-koppen. Los dit op door de kopteksten te coderen als H2-koppen en plaats ze boven de alinea waar ze bijhoren.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf is op de titelpagina de titel “Jaarverslag 2021” verdeeld over twee H1-koppen. Dit is waarschijnlijk gedaan om beiden te voorzien van een andere codering. Voeg deze samen tot één kop. Voorleessoftware leest nu voor dat er twee koppen zijn. Bovendien is de eerste kop nu leeg, omdat daaronder een kop staat van hetzelfde niveau.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf is op pagina 6 de koptekst “Missie van de Rijksschoonmaakorganisatie” gecodeerd als een alinea met de P-tag. Dat is niet correct dit is een echte kop en dient daarom ook gecodeerd te worden als een kop. Zorg ervoor dat de juiste code wordt gebruikt om deze koppen op te maken.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf is op pagina 15 de koptekst “Duurzame inzetbaarheid arbeidsparticipanten” gecodeerd als een alinea met een P-tag. Dit is een echte kop, en dient daarom in dit geval bij voorkeur opgemaakt te worden met de H3-tag. Zorg ervoor dat de juiste code wordt gebruikt om koppen op te maken.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf staat op pagina 23 een tabel met de ‘gerealiseerde ontvangsten en uitgaven van de Rijksschoonmaakorganisatie in 2021’. De kolomkoppen zijn hier correct gecodeerd met de TH-tag. Dat is echter niet het geval bij de rijen. Elke eerste cel in een rij is namelijk ook een rijkop, bijvoorbeeld de koptekst “Bijdragen DVA”, maar deze zijn gecodeerd als datacellen. Vervang daarom de TD-tag door een TH-tag. Omdat er nu zowel kolomkoppen als rijkoppen aanwezig zijn, dient hulpsoftware de relatie tussen deze kop- en datacellen te kunnen bepalen. Om dit probleem op te lossen moeten de data- en kop-cellen aan elkaar worden gekoppeld.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf is op pagina 26 de content onder de kop “Facts & Figures Rijksschoonmaakorganisatie” niet gecodeerd, waardoor deze niet beschikbaar is voor voorleessoftware. Zorg ervoor dat ook deze informatie beschikbaar komt.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf is op pagina 27 de koptekst “Colofon” gecodeerd als een alinea. Maak deze in de code op als een echte kop.
In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021/74295_SZW_Publieksjaarverslag+2021+RSO_TG.pdf is op pagina 27 de tekst “Dit is een uitgave van de Rijksschoonmaakorganisatie.” Verdeeld over twee alinea’s. Dat is niet correct. Voeg deze tekst samen tot één paragraaf.
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf staat bij elk interview boven de kop van het interview de naam van de geïnterviewde persoon. Dus bijvoorbeeld op pagina 6 staat boven de kop “Het is heel belangrijk dat mensen zich gezien en gehoord voelen” de tekst “Elsmarinda van der Vlies - Ambulant objectleider”. Als dit achter elkaar wordt voorgelezen is het niet duidelijk bij welke kop de naam van de geïnterviewde hoort. Zorg dat de naam van de geïnterviewde persoon in de leesvolgorde na de kop staat. Visueel mag deze indeling wel aangehouden worden. Pas dit bij alle interviews aan.
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Informatie over succescriterium 1.3.3 Zintuiglijke eigenschappen.
Uitkomst: Voldoende
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Informatie over succescriterium 1.3.4 Weergavestand.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur.
Uitkomst: Voldoende
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Informatie over succescriterium 1.4.2 Geluidsbediening.
Uitkomst: Voldoende
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.3 Contrast (minimum).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: In de PDF https://www.rijksschoonmaak.nl/binaries/rijksschoonmaak/documenten/jaarverslagen/2023/5/31/jaaroverzicht-2022---rijksschoonmaakorganisatie/jaaroverzicht-rso-2022-052023.pdf is op pagina 14 het contrastverschil tussen de witte tekst “Hicran Tekbasan” tegen de afbeelding erachter niet op alle plaatsen voldoende. Dit is bijvoorbeeld bij de eerste letter slechts 3,4:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. En bij de linktekst “Naar overzicht” is dit op sommige plaatsen met 1,6:1 zelfs nog lager. De tekst met het paginanummer is haast onleesbaar. Controleer dit voor alle pagina’s.
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
Informatie over succescriterium 1.4.5 Afbeeldingen van tekst.
Uitkomst: Voldoende
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan wordt op alle pagina’s een logo getoond waarin de tekst “Rijksschoonmaakorganisatie Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid” ontbreekt. Dat is verlies van informatie.
Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt tot 400% dan verdwijnt op pagina https://www.rijksschoonmaak.nl/archief/jaarverslagen/2022/06/28/jaarverslag-rijksschoonmaakorganisatie-2021 een deel van de tekst buiten beeld. Er zijn ook geen scrollbalken om de tekst te kunnen bekijken. Vermijd overigens de scrollbalk in de leesrichting (horizontaal). Dit komt ook voor op:
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content.
Uitkomst: Voldoende
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze stijleigenschappen voor tekst in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
Informatie over succescriterium 1.4.12 Tekstafstand.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
Informatie over succescriterium 1.4.13 Content bij hover of focus.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Informatie over succescriterium 2.1.2 Geen toetsenbordval.
Uitkomst: Voldoende
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.1.4 Enkel teken sneltoets.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.2.2 Pauzeren, stoppen, verbergen.
Uitkomst: Voldoende
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Informatie over succescriterium 2.3.1 Drie flitsen of beneden drempelwaarde.
Uitkomst: Voldoende
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Informatie over succescriterium 2.4.1 Blokken omzeilen.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel.
Uitkomst: Voldoende
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Informatie over succescriterium 2.4.3 Focus volgorde.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Informatie over succescriterium 2.4.4 Linkdoel (in context).
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.rijksschoonmaak.nl/zoeken?trefwoord=rso&pagina=3 is onderaan de pagina een navigatie aanwezig om tussen de pagina’s met zoekresultaten te kunnen navigeren. De naam van de eerste en laatste link luidt “Vorige” en “Volgende”. Voor niet ziende bezoekers worden deze links voorgelezen als “Kleiner dan vorige pagina” en “Volgende pagina groter dan”. Pas de toegankelijke naam aan naar “Vorige pagina” en “Volgende pagina” zodat het linkdoel voor screenreadergebruikers duidelijk is.
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Informatie over succescriterium 2.4.5 Meerdere manieren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
Informatie over succescriterium 2.4.6 Koppen en labels.
Uitkomst: Voldoende
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Informatie over succescriterium 2.4.7 Focus zichtbaar.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Informatie over succescriterium 2.5.1 Aanwijzergebaren.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 2.5.2 Aanwijzerannulering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam.
Uitkomst: Voldoende
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
Informatie over succescriterium 2.5.4 Bewegingsactivering.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina.
Uitkomst: Voldoende
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen.
Uitkomst: Voldoende
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Informatie over succescriterium 3.2.1 Bij focus.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Informatie over succescriterium 3.2.2 Bij input.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Informatie over succescriterium 3.2.3 Consistente navigatie.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Informatie over succescriterium 3.2.4 Consistente identificatie.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie.
Uitkomst: Voldoende
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Informatie over succescriterium 3.3.2 Labels of instructies.
Uitkomst: Voldoende
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie.
Uitkomst: Voldoende
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
Informatie over succescriterium 3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens).
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde.
Uitkomst: Onvoldoende
Bevinding: Op pagina https://www.rijksschoonmaak.nl/ staat bij de diashow bovenin de pagina een pauzeknop. In de code is op deze knop aria-hidden="true" gezet. Hierdoor is de knop en de naam van de knop niet zichtbaar voor hulpsoftware en is de knop bijvoorbeeld niet te bedienen met spraaksoftware. Dit is een technisch probleem, die nog niet is opgenomen in de lijst op https://www.platformrijksoverheidonline.nl/toegankelijkheid/toegankelijkheid-pro-sites/ Via het archief
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Informatie over succescriterium 4.1.3 Statusberichten.
Uitkomst: Niet aanwezig
Bevinding: Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Daarom is dit succescriterium niet onderzocht.
Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Voor een quickscan geldt dat we slechts delen uit deze methodiek gebruiken. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worden beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.
Bij dit onderzoek is de volgende software gebruikt:
Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.